요금 안내

결제 수단

신용·체크카드 및 간편결제(카카오페이 등)로 결제할 수 있어요. 결제는 국내 전자결제 대행사(PG)를 통해 안전하게 처리되며, 결제 정보는 타고 서버에 저장되지 않습니다.

상품 제공 방법 및 시기

• 타고의 모든 상품은 온라인으로 제공되는 디지털 콘텐츠(이용권·리포트)로, 별도의 실물 배송이 없습니다.
• 제공(이용 개시) 시기: 결제가 완료되는 즉시 웹사이트 내에서 바로 이용·열람할 수 있습니다. 무제한 이용권은 결제 시점부터 상품별 이용 기간(하루·30일·90일) 동안 이용 가능하며, 심층 리포트는 결제 직후 생성되어 열람할 수 있습니다.
• 온라인 제공 상품으로 배송비는 없습니다.

취소 및 환불 안내

• 결제 후 서비스 이용을 시작하기 전(AI 채팅 답변 수신·리포트 열람 등 콘텐츠 제공이 개시되기 전)이라면, 결제일로부터 7일 이내 요청 시 전액 환불해 드립니다.
• 무제한 이용권(하루·한 달·3개월)은 결제 즉시 사용 가능한 디지털 이용권으로, 이용을 시작한 이후에는 콘텐츠의 성격상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 서비스 장애 등으로 정상 이용이 불가한 경우에는 전액 환불 또는 이용 기간 연장으로 조치합니다.
• 심층 리포트는 리포트가 생성·열람되면 콘텐츠 제공이 완료되는 상품으로, 생성·열람 전에는 전액 환불이 가능하며 열람 후에는 환불이 제한될 수 있습니다.
• 환불 접수는 문의 이메일 또는 고객센터로 받으며, 접수 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 수단으로 환불됩니다.
• 본 안내는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.